2024.12.20
年末年始の休業と商品発送のお知らせ
日頃より、NEXUS ONLINEをご利用いただき、誠にありがとうございます
誠に勝手ながら、2024年12月31日(火)から2025年1月5日(日)まで、年末年始休業とさせていただきます。
休業中もご注文は可能でございますが、配送事情等によりお届けに遅延が生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
■2025年1月6日(月)以降の発送分について
ご注文順に発送手配をおこなう関係上、発送完了までに通常よりも数日程お日にちを多く頂戴する場合がございます。
■定期便の発送について
次回注文予定日が2024年12月31日(火)から2025年1月5日(日)までのご注文は、2025年1月6日(月)以降の発送となります。
■カスタマーサポートの営業時間について
休業期間中はお電話でのお問い合わせを停止いたします。メールでのお問い合わせは承っておりますが、ご返信が2025年1月6日(月)以降となります。
また、2025年1月6日(月)以降もお問い合わせが大変混み合うことが予想されます。お電話が繋がりにくくなったり、メールのご返信に通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願いいたします。また、年末年始は配送が大変混み合い、到着が遅延する場合がございます。大変お手数ですが、早めのご注文をお願い致します。
ご不便おかけいたしますが、ご了承の程宜しくお願い致します。