⚠️【重要】熊本県地震の影響につきまして

日頃よりNEXUS ONLINEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、7月28日（火）16時30分頃に発生した地震の影響により、熊本県全域で営業を停止しております。

地震の影響による現在の営業状況ですが、熊本県内の一部宛てのお荷物のお預かりの停止や、集配を停止している地域があります。
また九州全域でお荷物のお届けに遅延が発生する見込みです。

■お荷物のお預かりを停止している区間
・全国　⇒　八代市・葦北郡（芦北町・津奈木町）・宇城市小川町・八代群氷川町
・八代市・葦北郡（芦北町・津奈木町）・宇城市小川町・八代群氷川町　⇒　全国

■お荷物の引取のみ対応している営業所
・竜北営業所・八代営業所・芦北営業所
　※上記営業所では窓口でのお荷物の受付および、集配を停止しておりますが、7月28日（火）までに営業所に到着していたお荷物のみお引き取り可能です。

■お荷物のお届けに遅延が見込まれる区間
・全国　⇒　九州全域

■下記に該当する熊本県と宮崎県西臼杵郡（五ヶ瀬町、高千穂町、日之影町）・東臼杵郡椎葉村あてのお荷物につきましては、7月29日（水）以降、順次荷送人さまに返品させていただきます。
　①宅急便　　　：7月28日（火）受付分
　②クール宅急便：7月27日（月）・7月28日（火）受付分

詳細はヤマト運輸HPの「お荷物の集配および営業所の営業状況について」をご確認ください。

ヤマト運輸サービスセンターにおきまして、お電話がつながりにくい場合や、お問い合わせへのご回答にお時間をいただく場合がございます。「よくあるご質問（FAQ）」も、ご活用くださいますようお願いいたします。

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。